На Главную страницу. Напишите нам! Карта сайта.
Главная Открытые тренинги Программы тренингов Оценка персонала Бизнес-
тренеры
Телефон в Москве: (495) 665-58-19
Топ-кадр - кадрово-консалтинговая компания.

Наши телефоны
8495-6655819,
+79852919514
e-mail:
topkadr@topkadr.ru
Контакты

 Новости :: О компании Топкадр :: Статьи :: Mystery Shoppers :: CD-мотиваторы :: Слайд-шоу :: Наши клиенты :: Нас рекомендуют :: Манипуляции :: Обратная связь
  Глоссарий.
«Таинственный покупатель»:
Под видом обычных покупателей в компанию обращаются несколько человек, специально обученных и подготовленных «таинственных покупателей». Каждый «таинственный покупатель» соответствует имиджу среднестатистического покупателя, ведет себя обычным для покупателя образом...

далеедалее


Глоссарийдалее
Резюме бизнес-тренеров компании. Бизнес-тренер Закаблуцкая Елена Анатольевна Нас рекомендуют. Принимал участие в тренинге «Искусство успешных продаж", организованном Вашей компанией! Не смотря на то, что четыре года занимаюсь продажами познал много интересного! Клиенты у меня на крючке! Спасибо!!!

Renat,
e-mail: rjagudin@itera.ru

Ещё отзывыдалее


Directrix.ru - рейтинг, каталог сайтов
 

Закаблуцкая Елена Анатольевна

 

Метод: Максимум практики, максимум позитивных эмоций от обучения.

Кредо: «Мало научить, надо сделать так, чтобы усвоенный материал впоследствии активно использовался»

Образование:

09.2007 – 10.2009 Высшая Школа Психологии при ИП РАН, курс «Искусство коучинга и лидерство». Повышение квалификации.

11.2008 – стажировка в Голландии (Программа «Concepts and practice of consultancy in the Netherlands»).

03.2006 - 03.2007 - Академия Народного Хозяйства при Правительстве РФ, Школа консультантов по управлению А.И. Пригожина, квалификация - консультант по управлению.

01.2005 – 09.2005 Государственная Академия подготовки и переподготовки специалистов инвестиционной сферы. Государственная переподготовка по направлению «Менеджмент и маркетинг».

10.2003 – 08.2004 - Московский Государственный Университет культуры и искусства, факультет «Связи с общественностью» специальность «имиджмейкер».

10.2002 - 06.2003 - МГУ им. М. В. Ломоносова, государственная переподготовка на факультете психологии по специальности «Стресс – менеджмент».

16.02.2001 - 30.04.2001 - Высшая Школа Психологии при ИП РАН, квалификация - бизнес-тренер.

04.03.2000 - 30.06.2000 - Высшая Школа Психологии при ИП РАН, квалификация - менеджер по персоналу.

1987-1993 - МПГУ им. В. И. Ленина

Стаж консультационной работы с 2003 г.

Специализация в консультировании:

Организационная диагностика; внедрение клиент-ориентированного подхода в коммерческой компании; преобразование корпоративной культуры путем обучения персонала организаций, разрешение конфликтов, индивидуальное консультирование первых лиц компаний.

Профессиональная деятельность

Опыт работы в области обучения и развития персонала организаций с 1990 года.

03.2010 – по настоящее время: преподаватель спецкурсов «Отбор и оценка персонала» и «Организационная культура и управление человеческими ресурсами» на совместной программе МВА РАГС-МИРБИС.

11.2009 – по настоящее время: преподаватель курса «Управленческий коучинг» в Школе консультантов по управлению при Академии Народного Хозяйства при Правительстве РФ.

03.2005 – 08.2007 тренер-консультант и директор по PR в кадрово-консалтинговой компании «Топ-Кадр».

2007 – по настоящее время: сотрудничество с кадрово-консалтинговой компанией «Топ-Кадр».

08.2007 – по настоящее время: независимый консультант по управлению, коуч.

03.2002 - 02.2005: Холдинг «ГЕМА» (продажа автомобилей в автосалонах, агентство по аренде автомобилей, оптовая и розничная продажа автозапчастей, автосервис, транспортная компания, туристическое агентство, банк). Должность: бизнес-тренер.

09.2000 - 03.2002: ООО «Возможность-2000» (оптово-розничная торговля спецодеждой, стройматериалами и инструментом). Должность: директор по персоналу.

01.1997 - 08.2000: Издательство учебной литературы, руководитель отдела развития.

12.1993 - 01.1997: частная практика в области психологического консалтинга.

06.1990 - 06.1992: Центр развития «Эйдос» (Развитие памяти и творческих способностей у взрослых людей применительно к нуждам организации методами тренинга).

Результаты у клиента:

Упорядочение в системе внутрифирменных коммуникаций, позитивные изменения в подходе руководства организации к нематериальной мотивации персонала; создание действующего центра внутреннего обучения сотрудников; внедрение клиент-ориентированного подхода в компании; внедрение и развитие технологий стресс-менеджмента в индивидуальной работе с первыми лицами компании.

Клиенты:

Страховое общество «Стандарт-Резерв»; страховое общество «Ренессанс»; ЗАО «АГАБ» (продажа японской медицинской техники); ЗАО «Интермедсервис» (продажа медицинской техники), страховое общество «Ингосстрах»; Автосалон «КМ/Ч - Дубининская»; Автосалон «КМ/Ч - Химки»; Автосалон «КМ/Ч - Липецк»; L'Oreal; ООО «Весса» (оптово-розничная торговля трикотажными изделиями); «Магазин для магазинов» (оптово-розничная торговля оборудованием для магазинов); «Беталинк» (салоны сотовой связи); «Фрогги» (сеть магазинов женской одежды); «Дельрус» (торговля высокотехнологичным медицинским оборудованием); ОАО «Невинномысский Азот» (производство азотных удобрений); ОАО «Новомосковская акционерная компания “Азот”» (производство азотных удобрений); ОАО «Ковдорский горно-обогатительный комбинат» (производство апатитового и железорудного концентратов); ООО «Промышленная группа “Фосфорит”» (производство фосфорных удобрений и кормовых фосфатов для животноводства); ООО «Еврохим - Белореченские Минудобрения» (производство фосфорных и комплексных удобрений, промышленное производство диаммонийфосфата); АКБ ОАО «Росбанк»; ООО «Социальное партнерство»; Школа иностранных языков «Runov Shcool»; «Ронова-Клининг» (клининговые услуги); Евробизнес; ПЕГАС-Туристик; Garnier/Maybelline New York; Cobra.

Публикации в изданиях:

«Кадровое дело»; «Генеральный директор промышленного предприятия»; «Справочник по управлению персоналом»; «Корпоративная культура»; «Элитный персонал»; «Фармвестник» / «Фармперсонал»; «Sales-buisness»; «Управление сбытом»; «Управление магазином»; «Пресс-служба»; «Новости менеджмента»; альманах «Лояльность персонала»; альманах «Как удерживать клиентов»; альманах «Корпоративные СМИ»; альманах «Настольная книга секретаря и офис-менеджера»; альманах «Персонал компании: управление, развитие, мотивация» (всего около 50 печатных работ).

Книги:

«Эффективное собеседование. Подбор персонала на 100%» (изд-во «Питер», 2009 г.); «Управление персоналом. Руководитель и HR-специалист» (изд-во «Речь», 2009 г.).

Ведет блог на деловом ресурсе Slon.ru

Приватная информация

Любимый напиток – каппучино.

Любимая шутка: Если нам в обучении персонала удастся совместить науку со здравым смыслом, мы, вероятно, сможем творить настоящие чудеса!

Любимый способ проводить отпуск - поехать в страну с жарким климатом и передвигаться только пешком.

Хобби - учиться, учиться и еще раз учиться!


 Новости :: О компании Топкадр :: Статьи :: Mystery Shoppers :: CD-мотиваторы :: Слайд-шоу :: Наши клиенты :: Нас рекомендуют :: Манипуляции :: Обратная связь
    © Кадрово-консалтинговая компания ТОПКАДР. 2005 г.
При полном или частичном использовании материалов ссылка на сайт обязательна.
e-mail: topkadr@topkadr.ru