На Главную страницу. Напишите нам! Карта сайта.
Главная Открытые тренинги Программы тренингов Оценка персонала Бизнес-
тренеры
Телефон в Москве: (495) 665-58-19
Топ-кадр - кадрово-консалтинговая компания.

Наши телефоны
8495-6655819,
+79852919514
e-mail:
topkadr@topkadr.ru
Контакты

 Новости :: О компании Топкадр :: Статьи :: Mystery Shoppers :: CD-мотиваторы :: Слайд-шоу :: Наши клиенты :: Нас рекомендуют :: Манипуляции :: Обратная связь
  Глоссарий.
Клиент-ориентированный подход в компании
Система мероприятий, направленная на то, чтобы у каждого клиента, пользующегося услугами данной компании, был сформированы определенные позитивные чувства по отношению к ней. Один из важнейших факторов достижения результата - внедрения клиент-ориентированного подхода в компании - обучение персонала организации.

Глоссарийдалее
Резюме бизнес-тренеров компании. Бизнес-тренер Чепурнова Елена Сергеевна Нас рекомендуют. Благодарность от ОАО Альфа-банк. Нажмите на изображение, чтобы увеличить. Внимание: открывается в новом окне. Размер файла - 40 кБ.
ОАО "Альфа-банк"
2004

Ещё отзывыдалее


Directrix.ru - рейтинг, каталог сайтов
 

Чепурнова Елена Сергеевна

 

Образование и повышение квалификации:

  • Московский Педагогический Государственный Университет Фак-т Математики и информатики Магистр физико-математических наук
  • МГУ им.Ломоносова Фак-т психологии «Тренинг менеджмент: проведение корпоративных бизнес тренингов». Корпоративный тренер
  • Huthwate: Продажи по методу СПИН, Стратегия больших продаж, Negotiations Skills

Профессиональный опыт:

  • 2013 - наст. вр. сотрудничество с компанией "Топ-кадр"
  • 2011 – наст. вр. АВС
  • 2006-2011 Бизнес-тренер ОСАО Ингосстрах
  • 2003-2006 Бизнес-тренер Метеор Консалтинг

Разработка тренинговых программ под потребности заказчика с обязательной адаптацией под специфику продукта/услуг компании.

Разработчик авторских тренинговых программ:

  • Искусство продаж
  • Навыки ведения переговоров
  • Телефонные переговоры»
  • Работа с возражениями
  • Выявление потребностей
  • Тренинг Креативности

Проекты:

  • Mystery Shopping&Calling
  • Assessment&Development Centers

Среди корпоративных клиентов:

«Ингосстрах», «BMW Russland Trading», «Азимут СП», «КузбасЕвроМоторс», «Веста Трейдинг», «Shaller», «АвантажАвто», «Авантайм», «Финансовый брокер», “Hyundai Motor CIS” и др.


 Новости :: О компании Топкадр :: Статьи :: Mystery Shoppers :: CD-мотиваторы :: Слайд-шоу :: Наши клиенты :: Нас рекомендуют :: Манипуляции :: Обратная связь
    © Кадрово-консалтинговая компания ТОПКАДР. 2005 г.
При полном или частичном использовании материалов ссылка на сайт обязательна.
e-mail: topkadr@topkadr.ru