На Главную страницу. Напишите нам! Карта сайта.
Главная Открытые тренинги Программы тренингов Оценка персонала Бизнес-
тренеры
Телефон в Москве: +79852919514
Топ-кадр - кадрово-консалтинговая компания.

Наш телефон
+79852919514
e-mail:
topkadr@topkadr.ru
Контакты

 Новости :: О компании Топкадр :: Статьи :: Mystery Shoppers :: CD-мотиваторы :: Слайд-шоу :: Наши клиенты :: Нас рекомендуют :: Манипуляции :: Обратная связь
  Глоссарий.
Клиент-ориентированный подход в компании
Система мероприятий, направленная на то, чтобы у каждого клиента, пользующегося услугами данной компании, был сформированы определенные позитивные чувства по отношению к ней. Один из важнейших факторов достижения результата - внедрения клиент-ориентированного подхода в компании - обучение персонала организации.

Глоссарийдалее
Резюме бизнес-тренеров компании. Бизнес-тренер Гуревич Елена Николаевна Нас рекомендуют. Благодарность от ОАО Альфа-банк. Нажмите на изображение, чтобы увеличить. Внимание: открывается в новом окне. Размер файла - 40 кБ.
ОАО "Альфа-банк"
2004

Ещё отзывыдалее


Directrix.ru - рейтинг, каталог сайтов
 

Гуревич Елена Николаевна

 

Образование:

1991–1995 — факультет культуроведения МГУК — социальный педагог-психолог

1999 — курсы практической психологии

2000 — УЦ «Оптима»—тренинг «Искусство продаж»

2002-2003 — Институт педагогики социальной работы Российской Академии образования— психолог-консультант

2003 — тренинг «Личный брендинг»

2004 — Российско-немецкая высшая школа управления (Академия народного хозяйства при Правительстве РФ).

2010 — «Авега»—тренинг «Технология возврата долгов»

2011-2016 — «Сплайн-Центр»—кадровое делопроизводство

2012 — институт БОС

2012 — «Цех бизнес-тренеров»—тренинг тренеров

2015 — МППГУ — арт-терапевт

Профессиональный опыт

1998 – завкафедрой маркетинговых исследований института развития профтехобразования

  • Разработка концепции и перевод кафедры на хозрасчёт
  • Работа со СМИ
  • Привлечение внешних клиентов

1999–2000 — менеджер отдела корпоративных клиентов электронного издательства «Равновесие-медиа»

  • Создание сети прямых(агентских) продаж
  • Подбор и обучение персонала для агентской схемы продаж
  • Кадровое делопроизводство, документооборот
  • Семинары «Искусство телефонных продаж»
  • Семинар по психологии общения и конфликтологии

2000 – генеральный директор Центр переподготовки персонала «Перспектива»

  • Создание внешнего учебного центра «с ноля»
  • Подбор, обучение, расстановка и организация рабочих мест персонала
  • Создание, продвижение на рынок и проведение открытых тренингов
  • Проведение корпоративных тренингов

2001 – тренер-консультант кафедры интеллектуальных технологий Московского института проблем управления

  • Подбор и обучение персонала для «Cognitive technologies Ltd.» и «HEWLETT-PACKARD CO.»

2001–2002 — тренер-консультант КЦ «Сервис-Гарантия»

  • Разработка концепции региональной программы предоставления тренинго-консалтинговых услуг
  • Проведение открытых и корпоративных тренингов, ассессмент

2003–2007 — преподаватель Высшей школы социально-управленческого консалтинга (Института).

  • Курс семинаров-тренингов «Управление персоналом»

2004-2005 — преподаватель ГАСиС

  • Курс «Психологические особенности в управлении персоналом»

Проводимые тренинги

2003–н.в. — руководитель отдела корпоративного обучения учебного центра «ЗНАК»

  • Всероссийский молодёжный образовательный форум «Селигер», смена «Я—предприниматель» (всего 13 групп по 10-20 человек) — оценка индивидуального и группового потенциала, курс «Управление проектом» (лекции, практические занятия, создание и защита бизнес-проектов)
  • Разработка профессиональных стандартов различных отраслей (Минтруд РФ)
  • Формирование и продвижение бренда (реклама, выставки, конференции, публикации)
  • Анализ потребности рынка в тренинго-консалтинговых услугах
  • Планирование и организация работы отдела корпоративного обучения
  • Организация семинаров для тренеров и менеджеров по персоналу
  • Кадровый, маркетинговый и управленческий консалтинг
  • Оценка и анализ кадрового потенциала
  • Продвижение и проведение корпоративных тренингов
  • Совместная проектная работа с другими внешними учебными центрами
  • Консультации по вопросам охраны труда и антикризисного управления
  • Предметное знание сообщества фрилансеров и коучей

2008-2010 — ГОУ ДШИ «Аккорд» - руководитель отдела кадров.

  • Ведение кадрового документооборота (230 сотрудников)
  • Подбор персонала

Авторские тренинги и курсы: «Искусство эффективных продаж», «Искусство телефонных продаж», «Управление персоналом», «Работа со стрессом», «Технология создания управленческой команды в малом бизнесе», «Тренинг тренеров», «Спонтанная живопись», «Арт-терапия», «Имидж и Бизнес», «Бизнес-этикет», «Эффективная презентация», «Аудит кадрового документооборота»

Тренинги и семинары: «Новое в трудовом законодательстве», «Антистресс или профилактика эмоционального выгорания», «Командообразование», «Управление проектом».

Другие навыки

Знание современного документооборота, кадрового делопроизводства.

Личные качества

Коммуникабельность, обучаемость, гибкость, инициативность и склонность к нахождению нестандартных решений и консультированию, чувство юмора.

Некоторые клиенты

Союз переводчиков России, Ассоциация развития бизнес-технологии, «Cognitive technologies Ltd.», «HEWLETT-PACKARD CO.», «Витамакс», «ЦентрТелеком», «ГелиоС», Московский культурологический лицей, «Деловой мир», Национальная ассоциация издателей справочников, «Еврозапчасти», «Mageric», «Евроокно»(г.Челябинск), «Странник», «Акрихин», «Nordcell» , «Автоклуб Форсаж-М», ТЦ «Арфа», «Тёплые окна»(г.Чита), «Вертикаль»(Санкт-Петербург), «Ордекс», Международный центр деловых контактов «Дельконт», «Банана-мама», «Антивирал», ТД «Книжница», «Майрик», «Навикон», «Инспро», «1С: Дело системы» и др.


 Новости :: О компании Топкадр :: Статьи :: Mystery Shoppers :: CD-мотиваторы :: Слайд-шоу :: Наши клиенты :: Нас рекомендуют :: Манипуляции :: Обратная связь
    © Кадрово-консалтинговая компания ТОПКАДР. 2005 г.
При полном или частичном использовании материалов ссылка на сайт обязательна.
e-mail: topkadr@topkadr.ru