На Главную страницу. Напишите нам! Карта сайта.
Главная Открытые тренинги Программы тренингов Оценка персонала Бизнес-
тренеры
Телефон в Москве: (495) 665-58-19
Топ-кадр - кадрово-консалтинговая компания.

Наши телефоны
8495-6655819,
+79852919514
e-mail:
topkadr@topkadr.ru
Контакты

 Новости :: О компании Топкадр :: Статьи :: Mystery Shoppers :: CD-мотиваторы :: Слайд-шоу :: Наши клиенты :: Нас рекомендуют :: Манипуляции :: Обратная связь
  Глоссарий.
Клиент-ориентированный подход в компании
Система мероприятий, направленная на то, чтобы у каждого клиента, пользующегося услугами данной компании, был сформированы определенные позитивные чувства по отношению к ней. Один из важнейших факторов достижения результата - внедрения клиент-ориентированного подхода в компании - обучение персонала организации.

Глоссарийдалее
Резюме бизнес-тренеров компании. Бизнес-тренер Харитон Александр Александрович Нас рекомендуют. Благодарность от ОАО Альфа-банк. Нажмите на изображение, чтобы увеличить. Внимание: открывается в новом окне. Размер файла - 40 кБ.
ОАО "Альфа-банк"
2004

Ещё отзывыдалее


Directrix.ru - рейтинг, каталог сайтов
 

Харитон Александр Александрович

 

Автор книги «Эффективные продажи» М: «Парадиз», 2011.

Образование:

1989 - 1995 - Московский Институт Радиотехники, Электроники и Автоматики (Технический Университет).

1995 - 1998 - Открытый университет Великобритании (Москва).
Факультет «Менеджмент, маркетинг, финансы», специальность «Менеджер».

1998 - 2000 - Международный Институт Менеджмента "ЛИНК" (Москва).
Факультет «Менеджмент, маркетинг, финансы», специальность «Менеджер».

2004 – 2005 - Тренинговая компания
Профессиональная подготовка бизнес-тренера, консультанта.

2006 - Тренинговая компания Huthwaite
Тренинг «Продажи по методу СПИН».

2006 - Институт Бизнеса и Кадровых Технологий
Тренинг для тренеров «Нематериальная мотивация персонала»

Опыт работы:

Опыт личных продаж с 1993 года, опыт руководства и продаж с 1999 года в следующих компаниях:

  • ООО «Финго - Комплекс» дочернее предприятие группы компаний «Северстальмаш» - (производство и реализация газоочистных фильтров)
  • ООО «Технология Чистоты» (производство и реализация моющих средств)
  • ООО “Поллак” (представительство канадской ковровой компании)
  • ООО «Риам» (торгово – закупочная компания)
  • ЗАО «Инвест – Хлеб» (инвестиционно - финансовая компания)

Основные темы проводимых программ:

Курсы для специалистов по продаже

  • Эффективные технологии активных продаж
  • Из инженера в менеджеры
  • Жёсткие переговоры
  • Продажи по телефону
  • Конфликтные переговоры и работа с претензиями
  • Технология СПИН. Практические инструменты
  • Работа с ключевыми клиентами
  • Проведение коммерческих переговоров
  • Стратегические продажи крупным клиентам
  • Развитие навыков эффективного общения с клиентами
  • Эффективная аргументация
  • Работа с возражениями клиентов
  • Продажа в торговом зале
  • Продажа финансовых услуг
  • Работа на выставке
  • Эффективное взаимодействие на выставочном стенде
  • Call- центр. Результативное общение по телефону
  • Продажа дополнительных услуг
  • Результативные продажи в салоне – магазине
  • Публичные выступления и эффективная презентация

Курсы для руководителей

  • Эффективное руководство персоналом
  • Практический курс для руководителя отдела продаж
  • Нематериальная мотивация сотрудников
  • Формирование региональной политики компании
  • Директор по клиентскому сервису
  • Формирование сети региональных дилеров
  • Формирование эффективной команды
  • Эффективное управление клиентским сервисом
  • Эффективное выступление перед сотрудниками, ведение совещаний

Специальные курсы

  • Успешное публичное выступление
  • Формирование команды
  • Сервис, ориентированный на клиента
  • Маркетинг для не маркетологов
  • Тренинг для тренеров
  • Эффективные переговоры с поставщиками
  • Эффективные стратегии в работе с поставщиками
  • Мерчендайзинг, как средство увеличения продаж

Клиенты:

АСВ (Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов»)
Домодедово (московский аэропорт)
X5 Retail Group (розничная торговля)
Мегафон (услуги мобильной связи)
Почта России (доставка почтовых корреспонденций)
Татнефть (добыча, переработка и реализация нефти, газа)
Ernst & Young (профессиональные услуги в области налогообложения, аудита, права)
Гарант (информационно – справочная система)
Национальный Клиринговый Центр (коммерческий банк)
Глобалстрой – Инжиниринг (строительство для нефтегазовых компаний)
Калининская АЭС
Карачаганак петролеум

Инфолайн (интернет - провайдер)
Атлант М лизинг (лизинговая компания)
ONZA (лизинговая компания)
Mi Swaco (технологические решения для нефтяных и газовых предприятий)
Hyundai Ком Транс (реализация коммерческого транспорта)
Bulcar (продажа погрузчиков, складского оборудования, ремонт, сервис)
ТД «Сыктывкарская бумага» (реализация бумажной продукции)
ГК Русь (группа строительных компаний)
DSV (таможенный брокер)
Крепмаркет (сеть магазинов крепежа и метизной продукции)

Классик - Ювелир (производство и реализация ювелирной продукции)
Национальное достояние (оптовая продажа ювелирных изделий)

Профиль Ре (перестраховочная компания)
Мастер-Гарант (страховая компания)

Экомир (фармацевтическая компания)
SOLVAY PHARMA (фармацевтическая компания)
Сотекс (фармацевтическая компания)
Анвилаб (фармацевтическая компания)
Антивирал (создание и продвижение лекарственных препаратов)
Леовит (лечебно – профилактическое питание)
Флора и Фауна (производство противовирусных препаратов)
Медикалфарм (фармацевтическая компания)
Мединвест (фармацевтическая компания)
РусДент (продажа зубной пасты Silca)
Мир Тиссью (производство и реализация санитарно – гигиенических изделий)
DENTAL-Kosmetik (средства по уходу за полостью рта из Германии)
АМД-лаборатория (лечение волос и кожи головы)
Профит Мед

Golder electronics (бытовая техника торговой марки Vitek, посуда Rondell)
BBK Electronics (аудио, видео техника)
SBM group (профессиональные и бытовые электроинструменты, садовая техника)
AL-KO KOBER (садово–огородный инвентарь)
Офисная полиграфия (поставка оборудования для полиграфии)
Elcomplus (системы технологической связи и АСУ ТП)
Баумат (электроинструменты)
Videojet (оборудование для маркировки)
Willett (оборудование для этикетирования)

Consulco (регистрация и администрирование международных компаний)
Worldwide Incorporation Services (услуги по регистрации оффшорных компаний)
MITS (туроператор: индивидуальные и экзотические туры)

Online System Group (разработка и продажа IT – решений)
Softline (дистрибьюция программного обеспечения)
Softkey (супермаркет программного обеспечения)
BOSTON (дистрибьюция компьютерных комплектующих, сетевого оборудования)
SONET Technologies (продажа сетевого оборудования)
Мирко (сервисный центр: поставка, диагностика, профилактика, офисной техники)
IskraTel (построение телекоммуникационных сетей)
Корунд – М (производственное предприятие)
НИИСИ (научно-исследовательский институт системных исследований)
А1: Агрегатор (мобильный маркетинг)
Ай-Теко (системный интегратор)

Metropolis (кадровое агентство)
Миктен (подбор и обучение персонала)
Европа – Стар (кадровое агентство)
Экконс (консалтинг персонала, подбор, оценка и обучение)
HRTS (обучение и развитие персонала)
Management Recruitment International (компания по подбору специалистов)
ВКС иностранные языки

Palsgaard (специальные продукты для пищевой промышленности)
Lyckeby Culinar AB (добавки для пищевой промышленности)
Хеппи Дэй (производство и реализация дезинфицирующих, моющих средств)

Тракт (производство и реализация средств защиты, одежды, инструментов)
Бела (аренда рабочей одежды, ковровых покрытий)
Текстайм (поставка тканей и материалов для спецодежды)
Восток – сервис (спецодежда, средства защиты, рабочая обувь, инструменты)
Легпромразвитие
Союзспецодежда (сеть магазинов спецодежды)
Decolux
Терволина (производство и продажи обуви)

ТД Севкабель - Саранск (производство кабельно-проводниковой продукции)
Краум (снабжение металлопрокатом судостроительных заводов)
INTRO (продажа вентиляционных систем)
Аконит (НПО, промышленное оборудование, поставка белковых продуктов)
НПП Омега (светотехника, электроустановочные изделия)
Трубмаш
Королёвский Трубный Завод
Евроклимат
Русклимат
Junghajndrigh
ZIC масла
Цеппелин русланд

Транспорт столицы (рекламно – информационный журнал)
Российский налоговый курьер (журнал для бухгалтеров и нал. инспекторов)
Статус-Кво (издательско–консультационная компания)
МЦФР (издательский дом)

Альбатрос Сифуд (производство и торговля морепродуктами)
Гуд-Фуд
Vinexim (производство и реализация алкогольной продукции тм «Путинка»)
Квазар (торгово–закупочная компания)
АСТ-Интернэшнл (поставки алкогольной продукции)
Таубер и К (реализация продуктов питания)
Grainrus (крупно-оптовая продажа пищевого сырья)

Somfy (автоматические средства управления бытовыми и офисными устройствами)
Ruflex (реализация кровельного материала)
Поллак (представительство канадской ковровой компании)
Сидерис (торговля отделочными материалами)
Пятый элемент (продажа крепежа и метизов)

Кумир (производство и реализация рекламно – сувенирной продукции)
Круг (группа компаний: рекламные сувениры и бизнес - подарки)
MO-JO! (мотивационная система поощрения покупателей)
Brozos (оптимизация бизнес - процессов в продажах и маркетинге)

Мебеленд (салон эксклюзивной мебели)
Уют (салон – магазин: карнизы, шторы, декор окна)
Даром.ru (сеть магазинов одежды)
Европа (культурно – развлекательный комплекс в г. Краснодаре)
Кристанваль


 Новости :: О компании Топкадр :: Статьи :: Mystery Shoppers :: CD-мотиваторы :: Слайд-шоу :: Наши клиенты :: Нас рекомендуют :: Манипуляции :: Обратная связь
    © Кадрово-консалтинговая компания ТОПКАДР. 2005 г.
При полном или частичном использовании материалов ссылка на сайт обязательна.
e-mail: topkadr@topkadr.ru