На Главную страницу. Напишите нам! Карта сайта.
Главная Открытые тренинги Программы тренингов Оценка персонала Бизнес-
тренеры
Телефон в Москве: (495) 665-58-19
Топ-кадр - кадрово-консалтинговая компания.

Наши телефоны
8495-6655819,
+79852919514
e-mail:
topkadr@topkadr.ru
Контакты

 Новости :: О компании Топкадр :: Статьи :: Mystery Shoppers :: CD-мотиваторы :: Слайд-шоу :: Наши клиенты :: Нас рекомендуют :: Манипуляции :: Обратная связь
  Программы тренингов - командообразование. Эксперимент! Компания "Топ-кадр" бесплатно проводит двухдневный тренинг 'Эффективные продажи' Суть мероприятия: для эксперимен-тальной группы "Топ-кадр" бесплатно проводит двухднев-ный тренинг "Эффективные продажи". Контрольная группа обучение не проходит. Сравнив бизнес-результаты обучаемой, и контрольной групп... Подробнее о эксперименте.
Directrix.ru - рейтинг, каталог сайтов

"Self-management"

1 блок. Управление временем


Тема

Цель/результат

1. «Целеполагание»

  • Целеполагание. Постановка цели. Критерии эффективной цели – SMART. Деление (каскадирование) цели на задачи – построение Древа целей. Определение последовательности действий. Проектное мышление.

Развитие навыков:

  • Постановки целей и задач в соответствии со SMART;
  • Построения Древа целей

2. Выделение приоритетов

  • Расстановка приоритетов.

    Инструменты: Окна Эйзенхауэра. Принцип Парето. АВС-анализ собственной деятельности.

  • Определения приоритетности дел;

3. Проблемы управления временем.

  • Поглотители: личные и социальные, «переключение», неорганизованность и заорганизованность.
  • Таблица расхода времени
  • Цейтнот. Симптомы цейтнота. Техники выявления причин недостатка времени. Аврал.
  • Технология принятия решений: альтернативных, креативных.

  • Вычленения проблемных зон в управлении временем.
  • Рационального принятия решений

4. Контроль использования времени

  • Задачи контроля использования времени.
  • Мотивация на регулярность и объективность самоконтроля.
  • Анализ эффективности затраченного времени.

  • Контроля и анализа использования времени

2 блок. Стресс-менеджмент.


Тема

Цель/результат

1. Понятие стресса.

  • Факторы, провоцирующие возникновение стресса.
  • Психологическое определение и физиологический смысл.

  • Получить знания относительно природы стресса, научить выявлять причины стресса

2. Типы реакций на стресс.

  • Анализ собственных стресс-факторов.
  • Типичные стресс факторы в деятельности участников.
  • Способы поведение в стрессовых ситуациях.
  • Анализ типичного поведения в стрессовой ситуации.
  • Стратегии управления стрессом.

  • Диагностировать собственный тип реакции на стресс,
  • Получить непосредственный опыт и методики, помогающие раскрывать личный потенциал

3. Методы снятия напряжения, релаксации.

  • Техники саморегуляции.
  • Техники рефрейминга.
  • Техники работы с эмоциональным стрессом.

  • Отработать эффективные техники релаксации и снятия напряжения

3 блок. Конфликт-менеджмент


Тема

Цель/результат

1. Конфликт и его сущность.

  • Конфликтные ситуации при работе с клиентами и коллегами.
  • Техники снижения эмоций в конфликте
  • Методы регулирования конфликтов
  • Внутренние ресурсы и их использование в конфликтных ситуациях

  • Отработка методов регулирования конфликтных ситуаций при работе с клиентами и с сотрудниками.
  • Умение использовать внутренние ресурсы при конфликтных ситуациях.

2. Профилактика конфликта.

  • Причины и виды агрессивного поведения.
  • Неэффективное поведение в ситуации агрессии.
  • Типы критики и конструктивные способы реагирования на нее
  • Структура конфликта
  • Алгоритм разрешения конфликта
  • Управление конфликтной ситуацией

  • Умение давать конструктивную критику.
  • Развитие навыка принятия критики.
  • Развитие навыка использования алгоритма при разрешении конфликтных ситуаций.

Процедура завершения тренинга, обратная связь, заполнение анкет, вручение сертификатов.

Методы работы, используемые в тренинге:

  • Мини-лекции,
  • Работа с раздаточными материалами,
  • Деловые и ролевые игры,
  • Видеоанализ,
  • Групповая дискуссия
  • Мозговой штурм,
  • Кейс-стади.

 Новости :: О компании Топкадр :: Статьи :: Mystery Shoppers :: CD-мотиваторы :: Слайд-шоу :: Наши клиенты :: Нас рекомендуют :: Манипуляции :: Обратная связь
    © Кадрово-консалтинговая компания ТОПКАДР. 2005 г.
При полном или частичном использовании материалов ссылка на сайт обязательна.
e-mail: topkadr@topkadr.ru