© Кадрово-консалтинговая компания Топ-кадр. 2005 г. При полном или частичном использовании материалов ссылка на сайт обязательна.
topkadr@topkadr.ru

Новые программы

"Креативность и инновационность в решении бизнес-задач".

«Эмоциональный интеллект в бизнесе».

«Антикризисный менеджмент».

«Тематическое предложение для фармацевтических компаний»

1. Управленческие навыки

1.1. Принятие решений
1.2. Стратегическая бизнес-игра "Акции"
1.3. Стратегическая бизнес-игра "Прибыль"
1.4. Руководство сотрудниками
1.5. Руководство структурным подразделением - 2 уровня
1.6. Наставничество
1.7. Коммуникативная компетентность руководителя. Конфликты и манипуляции
1.8. Стратегия менеджмента (management)
1.9. Стратегическая сессия планирования
1.10. Стратегия клиентского сервиса
1.11. Управление дистрибуцией. Построение рынка продукта.

2. Продажи и Работа с клиентами

2.1. Работа с клиентами
2.2. Продажа элитных товаров
2.3. Активные продажи
2.4. Эффективные продажи (100% адаптация под специфику компании) - 3 уровня
2.5. Продажи по телефону
2.6. Телемаркетинг
2.7. Эффективная работа на выставке

3. Переговоры

3.1. Жесткие переговоры: манипуляции и контр-манипуляции
3.2. Эффективные переговоры с поставщиками
3.3. Технология подготовки и проведения переговоров b2b в конкурентной среде
3.4. Переговоры по погашению дебиторской задолженности.
3.5. Стратегические переговоры: манипуляции и контр-манипуляции.

4. Личная эффективность менеджера

4.1. Самоменеджмент
4.2. Деловой этикет в переговорах
4.3. Искусство публичного выступления (презентация) - 3 уровня
4.4. Управление проектами
4.5. Управление временем (time management)
4.6. Стресс-менеджмент
4.7. Конфликт-менеджмент
4.8. Бизнес-переписка (русский/английский язык)
4.9. Деловой этикет
4.10. Эффективный секретарь
4.11. Эффективные коммуникации

5. Командообразование

5.1. Командообразование, повышение эффективности командной работы
5.2. Стратегическое командообразование

6. Маркетинг

6.1. Мерчандайзинг (внешний и внутренний)
6.2. Маркетинг
6.3. Брендинг 6.4. Эффективная Интернет реклама. Идеология и методика
6.5. Аудит рекламной кампании в Интернет

7. HR - технологии

7.1. Технология проведения ассессмент-центра
7.2. Тренинг тренеров
7.3. Техники проведения интервью при отборе кандидатов
7.4. Система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard) в управлении предприятием
7.5. Построение системы стимулирования персонала на основе KPI
7.6. Оценка эффективности обучения

8. Финансовый менеджмент

8.1. Международные стандарты финансовой отчетности
8.2. Бюджетирование в системе управленческого учета предприятия
8.3. Организация системы управленческого учета на предприятии
8.4. Современные методы управления затратами
8.5. Финансы для нефинансистов
8.6. Бухгалтерский учет для менеджеров
8.7. Работа с первичной финансовой документацией
8.8. Работа с ККМ. Все, что нужно знать кассиру-операционисту.